BK+автоворонка для школы рисования

https://vk.com/culturagraphica

http://culturagraphica.ru/


Боли клиента, которые были решены

  1. ВК — люди пишут в группу, интересуются, не оставляют телефоны и не приходят на занятия
  2. Не делаются повторные продажи: менеджер звонит несистемно и не всем
  3. Куча времени уходит на консультацию клиентов, которые не покупают
  4. Кто-то переводит деньги на Яндекс-кошелёк, кто-то на карту, кто-то платит на месте — сложно вести учёт.


Что было сделано

Бизнес-процессы: вопрос клиента в ВК, пробное занятие, ссылка на оплату, подбор расписания, обратная связь, повторные продажи— в майндмэп.


Написали сценарии поведения клиента, диалоги, придумали фишки

Построили автоматические цепочки сообщений, которые напоминают клиенту о визите в школу


Добавили лид-магнит: дарим видеокурс за номер телефона


Теперь клиенту робот напомнит о подарке — для этого надо прийти на пробное занятие:


И на следующий день:



Робот спросит, для кого курсы: для себя или для ребенка



В данном случае робот сработал по слову "сам":


Потом робот предложит сценарии оплаты:


Все платежи, клиенты и чаты собираются во внутренней CRM-системе.


Цифры

Срок внедрения — 4 дня


Чистая прибыль с внедрения за два месяца 126.700 руб.


Конверсия с лида из ВК в пробное занятие: было | стало — 36% | 54%


Порядок оплаты

Время внедрения — 5 дней. Платежи: 25% — 25% — 50%.

  1. Аванс: 25% от суммы
  2. Через 5 дней показываем результат. Если всё ОК, вы перечисляете оставшуюся часть аванса — 25%. Если нет — возвращаем деньги.
  3. Окончательный расчёт: через 7 дней после внедрения. Если вам не понравится — полностью вернем все деньги.


Как со мной связаться

Меня зовут Артём, мне 34, у меня за спиной два работающих бизнеса — товарный и производственный, оба с автоворонкой:)

Мои контакты: WhatsAppVK