Эта статья для тех, кто планирует дизайнерский ремонт в новом доме и уже знает, что хочет функциональный лаконичный дизайн. Давайте разберемся, что это за магия форм и материалов, которая сделает вашу квартиру или дом стильной, как в кино.

Минимализм — это технология. Проектирование состоит из пяти принципов. Если выполнить их последовательно, ваш дом будет выглядеть каждый день так, словно вы закончили ремонт только вчера.

Я покажу вам эти пять принципов.

Если вам будет интересно примерить минимализм к вашему дому, то вы можете мне написать про вашу задачу. Если она покажется мне интересной с дизайнерской и архитектурной точек зрения, я сделаю для вас концепцию дизайна бесплатно.

Что ж. Давайте начнём.

Архитектурность

Первый принцип — архитектурность. При построении пространства мыслим сразу объёмами, а не плоскостями.

Рассекаем пространство, выделяем объёмы, накладываем один на другой. Кто-то из читателей, возможно, помнит начертательную геометрию, когда мы берем пространство, ограничиваем его плоскостями и получаем объёмную фигуру.
Сначала представляем помещение в виде сочетания кубов, параллелепипедов, цилиндров — простых форм. Без сложных стыков, примыканий, переходов.

Как на применить на практике? Давайте на примере.

Возьмём прихожую. Это сложное пространство, куда надо умудриться поместить много вещей. А ещё там должно быть комфортно находиться.

Значит пространство должно быть соразмерно человеку: без тесных проходов, преграждающих путь выступов. А в шкафы удобно положить зимние вещи на хранение. И пока вы располагаете их на антресолях, в прихожей не образуется пробка в ванную комнату.

Понятно, что это иногда недостижимо из-за изначальной планировки.

Но есть два решения.

1. Бывают случаи, когда можно забрать немного места у других комнат. Звучит контринтуитивно. Но если зал просторный, а коридор, где вы бываете даже чаще, похож на узкий трамвайчик, то очень скоро это начнёт вас бесить. Лучше расширить его, чем цепляться за метры в зале.

2. Сделать прихожую более пропорциональной, проще говоря, более близкой к золотому сечению. Если совсем просто — ближе к квадратной форме. Визуально расширить пространство можно зеркалами, подсветкой либо нишами. Тут принцип архитекрутности тоже работает. Секущая плоскость убирает или добавляет пространство.

Мы рассмотрели прихожую, как самое сложное место. Аналогичный принцип работает и для других комнат.

Что может пойти не так?

Если начать строить пространство от мебели, есть риск насоздавать ниш, углов, выемок. Откуда они берутся? Видели когда-нибудь половинки брусчатки в мостовой или выпиленные четвертинки плитки в ванной? Как они получились? Плохо посчитали геометрию и в самом конце, чтобы всё не переделывать, пришлось идти на компромисс.

Чтобы так не получилось — начинаем с архитектурного проектирования всего дома или квартиры.

Материалы

Желательно использовать не более трёх-четырёх стилеобразующих: дерево, керамогранит, натуральные ткани, шлифованный камень.

Если, к примеру, дерево главное — используем его по-максимуму. И поддерживаем выбор материала во всех помещениях.

Как выбрать материал на практике?

Соберите референсы: картинки интерьеров, которые вам понравились. Смотрите, что их объединяет, какой материал доминирует.

Мы с клиентами отсматриваем 100-200 изображений, выбираем лучшие и подписываем, что именно понравилось

Потом выбираем из них по 5-10 для каждой комнаты и объединяем в папки. Не включаем в подборку такие, которые сильно выделяются.

Подсказка: вбейте запросы в поиск Google на английском языке. Часто появляются интересные варианты.

В итоге у вас будет выбор из 3-4 основных материалов. Отлично.

Какие могут быть сложности?

Теперь надо удостовериться, что их реально найти на складах у поставщиков.

Что они будут выглядеть так, как на картинке. Не забываем, что на фото иногда делают цветокоррекцию.

И что они будут между собой сочетаться. Так иногда стильно выглядят довольно редкие образцы, которые изготавливаются далеко, стоят дорого и идут на объект долго. При этом бывают поставщики с умеренными ценами. И со всеми нужными позициями на складе.

Если надо разобраться, как это проверить перед тем, как заложить в проект и вам нужен профессионал, который работает с такими материалами каждый день — напишите, посмотрим, что для вас лучше всего подобрать и какие варианты есть на складах поставщиков близко к вам.

Цвета

Без ярких и кричащих. Оттенки приглушенные и тёплые. Например, если доминирующий цвет белый, то выбирается чистый, молочный оттенок.

Тут снова помогут референсы.

Какие могут быть проблемы с цветами?

• не сочетаются между собой в жизни из-за нюансов в оттенках,
• слишком много акцентов.

Почему минимализм так круто выглядит и при этом такой сложный и в дизайне и в исполнении?

Мало элементов — не прощают небрежности.

Почему лофт, например, проще создать? Можно позволить себе много акцентов, винтажных вещей, безделушек, сочетаний фактур: вы видели примеры в коворкингах, пабах, арт-пространствах, ресторанах и кафе. Много элементов вместе создают образ. А в минимализме образ достигается тонкой подкрутной фактур и цветов. Чуть ошибся и уже выглядит не как минимализм, а как дешевый ремонт.

Фактуры

Материалы визуально чистые и мягкие. Необработанные и грубые лучше не использовать. Они более органичны для стиля лофт или рустик, так как выглядят тяжелее.

Какие могут быть сложности?

С фактурами есть ещё интересный момент. Лучше подбирать такие, которые долго сохраняют вид. Или становятся лучше с годами, как вино. Лучший пример — дерево. Хорошо ведет себя под воздействием солнца из окна, при частом контакте с руками: подлокотники, столы, стулья. Меняет цвет, полируется, выглядит не хуже и через 10 лет.

То же касается и тканей. Некоторые очень износостойкие и не теряют внешний вид через годы. А есть и такие, которые не боятся кошачих когтей, пролитого сока и детских фломастеров.

Чтобы такие распознать, надо знать маркировки, но там не всегда достоверно написано, либо знать конкретные фабрики.

С этим я тоже могу помочь. Напишите, если вам интересно именно это.

Детали интерьера

Лучше использовать как можно меньше. Чтобы подчеркнуть архитектурные решения. Детали не должны выделяться. А если выделяются , то используются как акцентные элементы.

Какие могут быть сложности?

Важно не перестараться. Можно убрать все ручки со шкафов и все розетки, но тогда пользоваться будет не так удобно. В итоге на этих местах появятся провода-удлинители, а дверки станут поцарапаны и засалены: если открывать часто, то лучше, всё-таки, предусмотреть там ручки.

Ну и сделать пространство совсем без деталей тоже не получится. Главная проблема — баланс между минимумом визуального шума и чувством «живого» помещения.

Так что кое-какие детальки надо сохранить. Даже икона минимализма — автомобиль Тесла и тот в своем экстерьере и интерьере сознательно сохраняет акценты. Интересно узнать какие? Напишите, подготовлю статью, как архитектор смотрит на дизайн авто.

Декор

Либо средний, либо крупный. Мелкие детали не используются.

Хорошо работают картины. Может быть одна на весь дом или помещение. Тогда она будет работать, как фокальная точка, притягивающая внимание. Вокруг неё строится интерьер.

Например, удачный вариант размещения картины — на полу. Хорошо будет смотреться, если она высотой около 1,5 метров.

Ещё используем крупные растения, от 50 см до человеческого роста.

Какие ещё есть примеры удачных элементов декора?

Иногда они бывают функциональными. Например, можно построить интерьер вокруг светильника или зеркала.

Часто световые линии и освещенные плоскости отлично работают, как элементы декора. А если заложить возможность изменения температуры цвета и оттенков, то можно сделать свет ключевым элементов композиции.

Что может пойти не так с декорированием?

Главное — не сделать элементы несочетаемыми, либо не добавить их слишком много. Но и мало тоже нельзя. Комната должна жить. Если это чувство уйдет, будет красивое, но безжизненное пространство.

Можем вместе посмотреть, как ваш любимый артефакт вписать в интерьер или построить интерьер вокруг него. Напишите, если это интересно.

Ну а для тех, кто всерьез примеряет минимализм к своей будущей квартире или дому, я подготовил основные принципы создания минималистичного пространства и оформил в методичку. Напишите мне, я вам её вышлю.

Продукт или услуга описаны простыми словами. Так, чтобы клиент понял ценность и истёк слюной.

Где получились результаты

428% ROMI (на каждый вложенный рубль заработали 4,28) для онлайн-академии Игоря Рыбакова «x10 Academy»

1017% ROMI на первом запуске IT-онлайн-школы «Traktor»

Рост конверсии с 0,2% до 4% сайта центра эстетической медицины «Eselevich» при посещении 4000 в месяц

Все кейсы подтверждены

За счёт чего технология работает

Находим основную причину, по которой ваша аудитория покупает. Это комбинация из страха, жадности, эгоизма и комфорта.

Прописываем УТП — уникальность бизнеса. Как то, что вы делаете, накладывается на то, что хотят люди.

Создаём оффер.

Прописываем концепцию рекламы в поисковиках и соцсетях.

Формат работы

4 интервью по 60 минут.

Результат

Маркетинговая концепция. Вы получаете документ, который содержит: кастдевы (изучение аудитории), описание продукта, оффер, УТП.

Что делать с концепцией

Отдать в отдел маркетинга, чтобы сделали из этого презентацию, сайт, контент для соцсетей и так далее.

Отдать подрядчику и сильно сэкономить на его услугах.

Спрос на фронтендеров большой: высокие зарплаты и возможность поехать работать в ЕС или США. В Швецию, к примеру 🇸🇪

Что нужно было сделать?

Продумать позиционирование и запустить новый курс с нуля

Кто заказчик? 🇸🇪

Да, из Швеции, это важно для понимания процесса разработки

Максим Иванов - автор курса “Профессия: REACT-разработчик”, преподает ReactJS более двух лет. Консультант в Mojang Studios (разработчик Minecraft), работал над Battlefield в DICE/Electronic Arts. Живёт в Стокгольме.

Автор англоязычной книги Full Stack + Typescipt. Ведущий англоязычного YouTube канала по программированию (13k+ тыс. подписчиков)

Никита Кабардин - сооснователь TraktorSchool и фронтенд-разработчик в Spotify, участвовал в разработке игр Battlefield в DICE/Electronic Arts, Groupon и Toptal.

Сооснователь IT-консалтинга 0+X в Стокгольме, документальный кинопродюсер, ведет YouTube-канал про карьеру в технологиях (2+ тыс. подписчиков).

Философия проекта: «если вам с нами пути — welcome on board»

Открыто и прямо говорить с подписчиками. Продавать не с позиции хайпа: «Давайте заработаем прямо сейчас!», а с позиции умного прогрева: «Вы можете освоить самую актуальную технологию веб-разработки на нашем курсе».

Показать суть профессии, её изнанку, убедить, что Максим и Никита круто разбираются как в самом предмете, так и в softskills, и в построении карьеры.

18 июля 2020. Начало работы

Первое: найти название

Сразу скажу, что нейминг не мой, но в ходе множества дискуссий пришли к такому названию

Итак — Traktor

Думаю, мем известен многим. Поэтому и «Трактор»

Второе: ищем, в чём отличие, или зачем идти учиться именно в Трактор

Смотрим, что у нас есть

И Максим, и Никита проповедуют несвойственную айтишникам открытость.

Документируют код, гипотезы, ошибки и свободно делитятся фишками.

IT-сообщество относительно немногочисленное, и в этом плюс. Тот, кто говорит открыто как об удачах, так и о факапах, быстро получает известность.

Это хорошо и для карьеры — HR'у проще обратить внимание на такого человека. И для бизнеса — к кому пойдут люди учиться? К noname-гуру или к тому парню с ютуба?

Плюс опыт переезда и успешного трудоустройства в Швеции — Spotify, Mojang. Это, знаете ли, не комар чихнул.

Как не пойти к таким учиться?

Упаковываем смыслы

Теперь всё это превращается в рекламные креативы, месседжи на сайте и отработку возражений в чат-боте.

Чтобы, оставивший все сомнения, подписчик оказался на вебинаре.

Третье: собираем чат-бот

24 июля 2020

Начали с классического подхода: показать ценность вебинара, пригласить, продать продукт.

10 августа 2020

Дополнили схему ценностями и философией, решили подавать материал более понятно и просто, именно для ITшников.

15 сентября 2020. Основательно перекроили схему

Отказались от классической вебинарной серии и вынесли ДО мероприятия 5 бесплатных видео-уроков на самые актуальные темы для IT-спеца

💡 Кто в нас поверит, тот придёт на стрим, где мы эти темы распакуем. А кто поверит в нас на стриме, тот купит курс

• Как освоить react быстро и без траты времени на неконкретные, нецелевые знания
• Как устроиться на работу максимально быстро, и что для этого нужно сделать
• Как прокачать себя как специалиста, набить себе очки в известности
• Подробно описываю свои ошибки и фейспалмы, которые я совершил в своей жизни, и рассказываю как их не допустить
• Как бороться с застреванием? Это когда вы понимаете как надо делать, но двигаться не можете, потому что попали в какую-то невидимую ловушку как в техническом плане, так и в плане мотивации.

Добавили бонусом 2 больших практических занятия — в итоге они и вызвали максимальный интерес

• Формы на react'e
• Запись стрима, где Максим собирает Майнкрафт голыми руками

17 сентября 2020.

Одни исповедуют No Code, потому что это тренд. А мы просто не умеем программировать 🤔

Поэтому бот собрали на платформе bothelp.io

Шучу. Это самый дешевый способ собрать MVP

Забегая вперед, смотрите, сколько народу нагнали:

Четвертое: готовим рекламную кампанию

Всего есть 7 аватаров, в итоге остановились на 6 сегментах.

React проник во все технологические компании, сейчас бум спроса на фронтенд-разработчиков в мире. Spotify, Amazon, Facebook, Electronic Arts, Microsoft, Paypal - компании, которые программируют на Reacte.

Решили запускать на два основных сегмента – верстальщиков и фронтендеров.

Офферы и креативы

Аудитории и интересы

По результатам выиграла кампания с месседжем "Приобрети новый скилл"

Для рекламных кампаний льём трафик на мини-лендинг ботхелпа.

24 сентября 2020 запустили рекламу

Параллельно делаем посевы в тематических ТГ-группах и каналах

Всего на 30212,93 рубля. И это дало результат. Об этом будет ниже👇🏻

Что с подписчиками?

8 октября 2020. К первому стриму на чат-бот подписались уже 944 человек, 290 из которых посмотрели стрим = 31% 🥳

Вот они на первом стриме, родимые

42% пользователей посмотрели все 7 разогревающих видеороликов (ещё помните про них?)

Видео с короткими описаниями зашли, как и предполагалось

Это успех, товарищи 🚀

А какие результаты в деньгах?

10 октября 2020. Первая выучка 534$ при затратах в 100$ +4 заказа в обработке

22 октября 2020. 2011 подписчиков и 190.000 рублей выручки

26 октября 2020

Через 28 дней после запуска рекламы:

2726 подписчиков на чат-бот, выручка 300.000 рублей

SOLD OUT

31 октября 2020 - закрытие продаж.

Двоим вернули деньги до начала курса — ученики переоценили возможности. Поэтому вышло в итоге 827 000

Считаем ROMI 🔥(1017%)

Всего подписчиков 3174.

• Затраты на таргет: 595,11$ (43.846 рублей)
• Получено 1 251 регистраций по 0,47$.
• 934 человека оказались в боте (не забываем, что минилендинг тоже имеет свою конверсию)

• Затраты на рекламу в ТГ-сообществах: 30212 рублей.
• Получено 2119 регистрации за 14 рублей/штука.

• Ещё 121 человек прилетел из ютьюба/инсты самих заказчиков

• Купили курс 26 участников.

• Выручка (с учётом того, что две оплаты вернули, как вы помните) 827.000 рублей.

Итого затрат на трафик: 74.058

ROMI = (827.000-74.058)/74.058=1.017%

Не терпится связаться?

Telegram (самый быстрый ответ) https://t.me/a_hol

WhatsApp

Instagram https://www.instagram.com/artem_holodov/

Телефон. Признаюсь как на духу: одолели спамеры из инвестиционных компаний, поэтому заблокировал все неизвестные номера.

Составить общее представление обо мне:

https://teletype.in/@artem_kholodov/who_am_i

Посмотреть ещё кейсы:

Развиваем проект с ноября 2019. Инфокурсы для архитекторов:

https://teletype.in/@artem_kholodov/VBDl1ofW5

Работаем с января 2020. Много сотен тысяч на инфокурсах для риелторов:

https://teletype.in/@artem_kholodov/c0S7kzRZY

Тут клиент уже 45 млн заработал. С мая 2019 работаем:

https://teletype.in/@artem_kholodov/rkA3kkssS

Навыки в маркетинге максимально прикладные. Получил их в своём бизнесе и в работе по найму.

В найме максимум моей карьеры — коммерческий директор производственной компании (строительные материалы и станки).

В бизнесе — товарный бизнес с 12 филиалами по РФ.

Чем я могу быть полезен

Сделать маркетинговую стратегию: собрать данные о вашем бизнесе, проанализировать конкурентов, понять сильные черты вашей личности.

Повысить продажи за счёт конкретных цепляющих фишек.

Сделать продукты: сайты, автоворонки, боты, написать статьи, настроить рекламу.

Усилить ваш маркетинг: консультировать и направлять работу вашей команды маркетологов.

Знания и опыт

Закончил ННГАСУ — теплогазоснабжение и вентиляция, 2007. Специалист, 5 лет.

ВШЭ — финансовый менеджмент, 2009. Очно-заочное, 3 года.

В маркетинге 12 лет с 2009.

Мой путь с 2007 года: XDESIGN, NZK, DANFOSS, ТРАНСНЕФТЬ, СВОЙ ТОВАРНЫЙ БИЗНЕС.

Целенаправленно изучаю социальную психологию, психологию влияния, нейромаркетинг, продажи и переговоры.

Увлекаюсь на уровне научпопа физикой, биологией, эволюцией, математикой, урбанистикой. Это помогает продумывать маркетинг на стыке разных областей знаний.

Создал свою методику обучения маркетологов и дизайнеров, которые работают в команде

Это позволяет быстро нанимать и адаптировать талантливых ребят. И давать им за 3-4 месяца знания, которые можно получить за годы несистемного прохождения маркетинговых курсов.

Делюсь знаниями

Раньше мне казалось, что знания — эксклюзивный актив, который нельзя отдавать просто так. Потом осознал аналогию: знания похожи на водительские права. Мало их иметь, надо применять их в соответствии со своими внутренними принципами. Теперь я делюсь знаниями совершенно свободно.

Являюсь постоянным спикером Академии Маркетинга Вадима Васильева. Регулярно обучаю руководителей риелторских агентств.

Выступаю у Станислава Орехова онлайн и оффлайн.

Принципы работы

NO BULLSHIT

Не делать ненужную работу. У меня хватает смелости сказать капитану о том, что корабль плывёт не туда.

Писать и говорить просто.

Это уважение к пользователям.

Не браться за проекты, которые заведомо не взлетят.

Готов потратить время на общение с собственником и показать, что изменить в бизнес-модели, чем слить его деньги.

Принцип: работай и обучай.

Давать клиенту знания о маркетинге и смежных областях: психологии, продажах, переговорах.

Мыслить категориями прибыли.

На какие цифры можно рассчитывать?

Все цифры подтверждаются кейсами

Доходимость до вебинара: 62% - мой исторический максимум.

44,9 млн за 21 месяц планомерной работы над проектом (2,138 в месяц в среднем). Да, тут не один я, работа командная и бла-бла, но чат-бот — мой.

Конверсия вебинарного сайта: 47% — мой максимум.

С первого запуска IT-школы: 927.000 рублей за 10 дней при затратах на трафик в 47 тыс. — мой максимум для первой гипотезы.

Моя суперспособность

В ценнике на маркетинг самое дорогое — это погружение в бизнес и идея продукта. Реализация вторична.

Я могу сэкономить вам 50-100-150-200 тысяч на маркетинге, придумав рабочую стратегию (сайта, бота и т.д), которую вы воплотите силами более дешевых подрядчиков.

Работа по системе

Чтобы управлять сроками и процессом

На каждом проекте есть ведущий специалист, проектный менеджер и арт-директор. Они собирают проектную команду из UX, UI, копирайтера, тестировщика, аналитика и прочих.

Чтобы минимизировать ошибки

На каждый процесс есть свой сценарий работы, набор чек-листов и двойной контроль (проект-менеджеры из соседних проектов контролируют работы друг друга).

Поэтому мне не приходится слышать "Ой, я забыл(а)", "Мне не говорили", "Потерял(а)" и так далее.

Чтобы гарантировать результат

Проекты проходят 9 стадий: от анализа конкурентов и CustDev (исследования клиента и продукта), до тестирования рекламных гипотез.

За каждую отвечает отдельный сотрудник.

В каком случае проекты взлетают?

Самые высокие результаты получаются с клиентами, которые понимают, что над одним только оффером (5-10 слов) можно просидеть 2-3 часа.

Если шмяк-шмяк и в продакшн либо хватай-мешки-вокзал-отходит — это не ко мне.

Ценности

Большая семья

С вашего позволения, фото выкладывать не буду.

Горы

Путешествия по Европе

Связаться

Telegram (самый быстрый ответ) https://t.me/a_hol

WhatsApp

Instagram https://www.instagram.com/artem_holodov/

Телефон. Признаюсь как на духу: одолели спамеры из инвестиционных компаний — поэтому с незнакомого номера дозвониться не получится.

Запрос заказчика

Сделать автоворонку, которая будет утеплять холодных клиентов, которые потенциально интересуются дизайном как профессией, демонстрировать им, что на курсе есть огромное количество ценностей и делать продажу.

Философия проекта

Продавать без продаж. Не агрессивно, но настойчиво. Осознанный клиент сам понимает, что ему это нужно. Неосознанный утепляется далее

Состав курса

Подписчик получит ответ на вопрос, как войти в профессию с нуля и сделать из этого бизнес — это не быстрокурс по подбору мебели и цвета обоев. Это пошаговое комплексное погружение в профессию:

- как искать клиента,

- как составлять ТЗ,

- как проектировать,

- как защищать проект,

- как комплектовать объект,

- как следить за работами строителей,

- как создавать команду и автоматизировать бизнес.

Погрузим вас ненадолго в мир клиента

Проекты:

Книга:

Выступления:

Уважаемый читатель, для чего эта информация? Чтобы показать сложность и объём задачи. Личность и заслуги заказчика. Потому, что всегда и всё решает контент. Когда есть, что сказать миру через мессенджер, сайт или буклет у метро — проект получается крутым.

Вернёмся к воронке

Работа начинается со сборки основных смыслов контрольных точек, затем это превращается в майндмэп в miro.com

Подготовка контента.

Сильный конверсионный элемент — видео-креативы для сообщений внутри ботов.

Подготовка текстов. У Станислава очень много контента и это тот самый случай, когда нам приходилось ни сколько создавать контент, сколько его редактировать и сокращать.

Контент переработан, сжат, высушен и адаптирован для рассылки.

И встроен технически в воронку.

Реализация

Всего в процессе работы было выдвинуто 3 гипотезы.

Гипотеза №1

Воронка-визитка: показывает результаты выпускников, знакомит с учебным процессом, автоматически отвечает на вопросы, показывает лучшие работы студии — затем приглашает на курс.

Гипотеза №2

Классическая автовебинарная воронка.

Гипотеза №3

Длинная контентная воронка, пользователь получает доступ к части материалов, видит сообщения, отвечающие на основные боли, получает приглашения сразу на несколько автовебов.

По мере прохождения пути его перенаправляет на несколько продуктов, начиная с книги «Энциклопедия дизайна и комплектации» и небольших курсов, заканчивая главным курсом.

Если ты в здравом сознании и тебе нужен дизайн, как профессия, ты просто не сможешь не купить.

Здесь не порадуем схемой в miro, так как делали сборку сразу «по живому».

Посмотрим, как это сработало

Тексты, офферы и УТП традиционно не демонстрируем в данном кейсе — защита данных + нежелание отдавать конкурентам нашего клиента готовое маркетинговое решение.

1. Бот-визитка

Разрабатываем схему будущего бота в MIRO

Начинаем сборку 18 ноября 2019

Запуск 25 ноября 2019 года — трафик давали в несколько этапов на период тестирования

Одна из рабочих гипотез — пригласить подписчиков из дружественных сообществ по архитектуре и дизайну — дала результат сразу, +100.000 рублей.

2. Автовебинар

02.04.2020 запускаем новый трафик — в автоворонку добавлен автовебинар.

Первоначальная идея была сделать отдельного бота на автовеб, но, учитывая конверсию бота-визитки, приняли решение вебинарную часть добавить к нему.

Синим цветом показана стартовая часть вебинарной воронки

Её продолжение

И окончание

3. Длинная контентная автоворонка: полезный материал + автовебинары

Параллельно со второй гипотезой разрабатывалась третья — и самая результативная — воронка. Её запуск был 15 апреля 2020 года.

Концепция — дать подписчикам в обмен на контактные данные часть действительно ценной информации.

И через некоторое время предложить выбор — продолжить получать небольшие порции контента (несистемные и разрозненные), либо оплатить курс.

В результате гипотеза №3 оказалась самой эффективной.

Результаты — апрель/сентябрь 2020

Выручка на продаже основного продукта

в апреле-мае = 424 989 ₽
в июне = 229 000 ₽
в июле = 604 830 ₽
в августе = 306 000 ₽
в сентябре = 338 010 ₽
Всего заработали = 1 902 829 руб.

Заказали дизайн-проект (внес аванс за 1-ый этап) = 1 клиент = 3 000$ (210 000 руб.). Общая стоимость договора = 15 000$

Личный коучинг = 1 клиент = 360 000 руб.

Курс «Создание студии и привлечение клиентов» = 3 клиента = 707 992 руб.

Курс «Дизайн интерьера» (аванс 5-30 тысяч или 100% предоплата) = 20 клиентов = 606 837 руб.

Книга = 3000 руб х 6 шт. = 18 000 руб.

Затраты на рекламу: 321 302 рублей

Кстати, вот контакты, если кому-то захочется так же:

ВКонтакте

Телеграм

holodov.online

Заказчик: Вадим Васильев, руководитель нишевого рекламного агентства vadim-v.com. Компетенции — создание суперпродуктов и супербрендов. Умеет делать находить дополнительные целевые аудитории, кратно поднимать прибыль своих клиентов и заставлять рыдать конкурентов.

💢 Запрос заказчика:

1. Вебинарная воронка на продающий вебинар.
2. Донести до клиентов выгоды предложения: глупо пропустить реально сильный прямой эфир и не получить ценные знания, которые можно применить сразу.
3. Сделать несколько вариаций автоворонок для каждого тематического мероприятия.
4. Разработать сайт-КВИЗ для подписки на основной курс.

Описание онлайн-проекта:

Заказчик выводит маркетинговый консалтинг в онлайн в новую для себя поднишу — микро и малый бизнес.

Вместе со своими клиентами он прорабатывает ключевое действие: поиск и описане своего «суперпродукта» — 100% уникального предложения, «супербренда» — 100% уникальной идентичности бизнеса. И хирургически точную проработку целевой аудитории.

Уже на мероприятии подписчики получают знания, которые можно применить сразу и получить кратный рост прибыли.

Что и подтвердилось на практике — были слушатели, которые выросли кратно.

Кто платит моему клиенту за то, чтобы оставить далеко позади своих конкурентов

Схема привлечения людей на маркетинговый курс.

Наша часть: Автоворонка Bothelp + MarQUIZ

01 Начинаем с большого интервью с заказчиком

Цель этапа — глубоко [насколько это возможно в таком формате] вникнуть в бизнес заказчика, понять, о чем писать в воронке

02 Первая схема

03 Большая работа с текстами

Эти тексты мы можем демонстрировать здесь, так как в финальный вариант они не вошли

Тексты должны донести как ценности вебинара для аудитории, так и личный бренд заказчика:

1⃣ консалтинговую деятельность,

2⃣ медийность,

3⃣ сильные маркетинговые продукты

04 Создание видеоконтента для воронки

Надиктовываю текст

Заказчик готовит свой финальный вариант

05 Сборка автоворонки

Первый вариант сборки готов через 14 дней

06 Запускаем, меряем конверсию и начинаем вносить правки в принципиальнцю схему

⚖Так как это первый запуск, мы работаем с целым набором неизвестных: первые креативы, первые схемы, первые тексты, первые интервалы между сообщениями.

🔬Кипит большая работа по докруткам на каждом этапе.

🧬Всё делается на живом трафике.

❓🧨 Дополнительную сложность создаёт тот факт, что мероприятия живые.

Это значит, что мы узнаем об эффективности работы системы только через неделю — когда люди придут на вебинар

07 Новая схема, новые фотографии, новые тексты

08 Игровая механика 🎲

Есть гипотеза, что люди устали от заумных серьёзных текстов. Все любят и хотят играть.

Решили собрать ещё одну автоворонку.

🤖 Пользователь будет управлять своим аватаром. Мы подкидываем ему маркетинговые кейсы, задаём вопросы. Он отвечает и набирает баллы. В зависимости от количество баллов его аватар попадает в разные ситуации.

Первый вариант

Добработка

Сначала была идея в качестве аватара использовать одного из героев карикатур Бидструпа

Датский карикатурист, середина ХХ века.

Остановились на Ди Каприо

Прописали несколько сценариев, которые вели к трём вариантам развязки: «дно», «так себе» и «успех-признание».

Если подписчик принимал правильные решения (правильно отвечал на вопросы-жизненные ситуации), то его аватар получал +1 балл, если нет баллы снимались.

🎯 В итоге подписчик автоворонки мог сам оценить свои маркетинговые знания: по тому, до какой жизни он довёл своего аватара. И всё это без Moralité

09 Сайт-КВИЗ

Для сбора прямых заявок на участие в курсе за 3 недели запустили сайт-КВИЗ

На выходе — горячие лиды, готовые записаться на курс

💰💰💰

Результат — заказчик кратно окупил вложения и остался в хорошем плюсе

🔞⛔Цифры, тексты и ссылки на проекты заказчика мы никогда не предоставляем — NDA + здравый смысл.

Сейчас ведём работу над вторым курсом

Кстати, вот контакты, если кому-то захочется так же:

ВКонтакте

Телеграм

holodov.online

Заказчик: General Show, лидирующее event-агентство Москвы и Санкт-Петербурга с бюджетами одного мероприятия от 1 до 20 млн рублей.

📌 Запрос заказчика:

1. Высокая доходимость на автовебинар.
2. Утеплить трафик, продать ценность, дать лайфхаки до начала эфира.
3. Структурировать и подать информацию (её много, она реально ценная для конечного клиента).
4. Доказать, что спикер делится реальным опытом, не льёт воду.
5. Подогревать трафик после мероприятия

Описание онлайн-проекта:

Два ежедневных автовебинара в 15:00 и 19:00 по Московскому времени.

Реально ценный контент по тим-билдингу, продажам, участию в тендерах. По факту, уже на основании этого вебинара можно многое перестроить в своей работе и вырасти в деньгах.

Для тех, кому нужна более существенная прокачка — есть платный курс.

Клиенты моего клиента:

Решение — создать конверсионную воронку для автовебинара на платформе BotHelp

Почему BotHelp?

Наиболее надёжная технически, удобная и недорогая по соотношению цена-качество.

Начинаем работу

16.03.2020

1 этап. Интервью

Работа начинается с интервью. Цель — описать продукт заказчика на языке, понятном клиенту. Для этого я должен сам разбираться в продукте как минимум на уровне менеджера по продажам с двухмесячным стажем. Самый быстрый способ — личный 1,5-2 часовой разговор с экспертом внутри команды

Итог этапа — Google Doc

Стараемся вести работу только в онлайн-документах.

2. Этап. Майнд-мэп

17.03.2020. Первая схема проекта готова на следующий день

Это грубый набросок контента на онлайн-доску. Цель этапа — синхронизироваться с заказчиком, что мы одинаково видим основные ключевые смыслы.

3 этап. Написание текстов и подготовка контента

С чем столкнулись?

У заказчика огромное количество материала. Нужно переработать его и изложить ёмко.

👉🏻Для этого понадобилось изучить вебинар

👉🏻 Согласовать часть текстов с собственником

👉🏻 Написать тексты и отжать из них воду

Помогает ресурс Главред

22.03.2020. Первая схема готова и заполнена контентом

Стрелкой обозначена первая рабочая схема

Всего получилось 4 варианта текстов, сейчас работает вторая справа схема.

4 этап. Сборка бота

Поскольку скорость приоритете, параллельно ведём сборку самого бота.

23.03.2020. Готова сборка первого бота.

В промежутке Bothelp сделал обновление, поэтому на видео и на скриншоте разные интерфейсы

Несколько очень простых изящных технических решений, чтобы одна и та же воронка могла вести на трафик одновременно на 15 и на 19 часов.

Если коротко, в начале воронки посетителю присваивается метка, обозначающая время старта вебинара. В зависимости от этого меняется таймер сообщений.

Подготовка контента — продолжение

Продолжаем подготовку контента. Фото и видео подбираем совместно с заказчиком.

По видео пишем совместные сценарии.

Факапчики, как без них

1 апреля, запуск

На 955 человек одна отписка. Неплохо поработали с контентом.

Ну и таргетолог с трафиком, конечно.

20 ботов на все случаи жизни

Добавили ещё несколько ботов. Некоторые распределяют потоки в зависимости от того, в какое время вебинар. Некоторые — для АБ тестирования

Минилендинги с конверсиями 30-52-63-67% и выше

Дожимная серия со стабильно высокой открываемостью — выше 30%

Результат через 14 дней

🏁 Старт 16 марта — финиш 1 апреля.

✍🏻 Переработаны материалы и написаны тексты.

🛠 Воронка собрана и протестирована.

📚 Персонал обучен для того, чтобы вносить правки самостоятельно.

Результаты в деньгах, показатели, итоговые тексты внутри не имеем права опубликовывать в рамках описания кейса.

Об эффективности работы скажет сам заказчик:

Кстати, вот контакты, если кому-то захочется так же:

ВКонтакте

Телеграм

holodov.online

Автоворонка собирает с вашего сайта, Инстаграма, Авито, ВК, Фейсбука, Телеграма, Вайбера, Одноклассников, Скайпа ваших клиентов и сама начинает отвечать им так, как-будто с клиентами общается ваш менеджер.

Автоворонка может выставлять счета, контролировать оплату, отправлять клиентам документы, отдавать команды вашим сотрудникам в полностью автоматическом режиме.

Давайте посмотрим, как это работает

1. Собираем в одно окно всех клиентов со всех социальных сетей.

все, что есть на этой картинке, подключено к моей личной автоворонке

2. Теперь все наши клиенты собраны в один канал, мы никого не потеряем. Выглядит это вот так:

обратите внимание на значки разных мессенджеров напротив карточек клиентов в левой части изображения

3. Каждому клиенту мы теперь пишем из-под нашего интерфейса прямо в те мессенджеры, откуда клиенты к нам обратились.

Копирайтинг делаем максимально живым, чтобы у нашего клиента была полная иллюзия того, что с ним общается живой человек.

4. В ходе работы мы в полностью автоматическом режиме проводим клиента от этапа заинтересованности до оплаты. Ведём мы его по согласованному майндмэпу:

Само собой менеджер нужен. Но он подключается только в моменты, когда машина не в состоянии вырулить ситуацию

Причём автоматические сообщения рассылаются не только клиентам. Уведомления можно настроить для собственника бизнеса, сотрудников отдела доставки, менеджеров.

Например

У вас бизнес — доставка суши. После того, как заказ клиента оплачен, на кухню прилетает сообщение, что пора его готовить.

5. Выставление счёта и оплата прямо внутри мессенджера с привязкой к CRM.

При помощи этих инструментов можно принимать платежи прямо внутри автоворонки. На подходе, в марте этого года — ApplePay

Это приносит деньги?

• Вы уверены, что ваши менеджеры отвечают всем клиентам в течение 5 минут?
• Что они не теряют клиентов, которые пишут в соцсети?
• Что они перезванивают в то время, когда обещали? Просто перезванивают?
• Делают повторные продажи?
• А какой у вас LTV?
• Сколько % клиентов возвращается?

Если хотя бы в одном вопросе вы засомневались, воронка принесёт вам деньги.

Грубая математика: маржа с клиента 2500 руб, 30 лидов в день, конверсия в продажу 25%. В год = 6,75 млн руб. Повысим ВСЕГО на 5% конверсию в продажу —> 8,10 млн руб в год

Как это внедрить?

1. Срок внедрения под ключ с копирайтингом и материалами для обучения сотрудников — 14 календарных дней.
2. ТЗ — 1 день. Сначала мы расписываем "на салфетке" бизнес-процессы сами, как их видим мы. Потом показываем собственнику.
3. Майндмэп — 3 дня.
4. Копирайтинг — 2 дня.

3. Внедрение и тестирование — 7 дней. Написание алгоритмов, подключение мессенджеров и соцсетей.

4. Написание инструкций + запись видеоуроков — 1 день.

Гарантии и этапы оплаты

1. Первая часть аванса: 40%. Создание майндмэпа и написание текстов — 1 неделя.
2. Вторая часть аванса: 30%. Сборка автоворонки — 1 неделя
3. Окончательный расчёт: 30% через 1 неделю, после того, как вы убедитесь, что будете на этом зарабатывать. 

Если у вас есть сомнения, что вы потратили деньги впустую — мы сворачиваем систему и возвращаем вам все ваши деньги, 100%. Так мы минимизируем риски и ваши (что вы зря вложите деньги), и наши репутационные.

То есть через 3 недели у вас на руках либо работающая автоворонка, либо все ваши деньги.

Как связаться?

Меня зовут Артём, мне 34, у меня за спиной два товарных бизнеса.

Мои контакты: WhatsApp, VK

Доходимость 62%. 4 месяца работы. 106 ботов. 28 вариантов лендингов.

О проекте.

Ежедневный 2,5-часовой вебинар с реально полезным контентом (проверено на себе).

Автор рассказывает о своём опыте, даёт много точных фактов и приёмов, которые можно использовать в продажах.

Без мотивации и воды, что очень ценю лично я.

Задача 👉🏻

Обеспечить доходимость до вебинара не менее 40% при помощи чат-ботов

25 апреля 2019. Старт работ

1. 26-28 мая. Первая схема. Наиболее ценный и трудоёмкий процесс.

2. Тексты — на 70% определяют, будет работать онлайн-курс или нет. Редкий случай, когда заказчик сам полностью предоставил контент.

3. Выбор платформы: Chat2Desk — сложные сценарии, автоответчик, очень большой выбор платформ, включая WhatsApp, серьёзная аналитика.

⛔ Но есть небольшие баги, которые с развитием проекта разрослись настолько, что мы сменили платформу через месяц. На ту, которую изначально и предлагал заказчик

4. 29-31 мая. Сборка бота, 6 дней.

Май. Доходимость 31,6%. Баги, факапы, перенос бота на другую платформу

Но всё пошло не так сразу.

Пошли зависания платформы, не все кнопки срабатывали корректно. Плюс проблемы со статистикой.

А также множество прочих мелких моментов. В цели данного кейса не входит критика платформы, поэтому не будем углубляться.

Одна из моих главных ошибок: не предусмотрел расширения функционала бота.

Поскольку у нас сразу стало много копий ботов с разными текстами, мелкие правки провоцировали каскад доработок.

Как следствие, мелкие ошибки. Плюс баги платформы. В итоге потеря заказчиком дорогих лидов в конкурентной нише.

Чему научился?

Прогнозировать на 1-2 месяца вперёд развитие бота

28 мая — 31 мая. Переезжаем на Whatshelp

Июнь. Развитие бота. Скачок доходимости с 31,6% до 47%.

Чтобы протестировать подрядчиков, пришлось расклонировать боты. Ботов стало 106!

Под каждую группу ботов создано суммарно 28 лендингов. Каждый со своим ключевым смыслом для своей аудитории.

С неплохими, кстати, конверсиями.

Зачем так много ботов?

1️⃣ 7 штук это анкеты-КВИЗы и технические боты.

2️⃣ Оставшиеся 99 штук делим на 3. Так как у нас три мессенджера: VK, Facebook и Telegram.

3️⃣ Получается 33 варианта ботов с разными сценариями, текстами и фото/видео.

Плюс в каждом боте есть дожимная серия, где человек может выбрать время посещения повторной трансляции.

Показатели за июнь. 963 подписчика, из них 452 посетило вебинар. Доходимость 46,9%

Доходимость превысила заданные 40%. Есть потенциал роста. Для этого нужно внедрить UTM-метки и докручивать качество трафика.

Июль. Доходимость застряла на 47%.

Дорабатываем автоворонку изнутри. Тексты кнопок, тексты сообщений, ключевые смыслы.

07/07/2019 — внедрили UTM-метки.

Началась работа заказчика с таргетологами.

Видно, что большая часть трафика идёт без меток. Инструмент уже готов, но таргетологи не успели перестроить трафик.

Август — ноябрь. Доходимость дошла до 62,6%

UTM-метки налажены, эффективнее распределяется трафик. Лучше аудитория — доходимость 62.6%

Итоги проекта 👍🏻

Доходимость выше заданной. 62,6% (40% — требовалось).

Инструмент: автоворонки в VK, Facebook, Telegram. Платформа: WhatsHelp

Рычаг: 4-х месячная доработка технической части бота, тексты, аналитика в еженедельном режиме.

P.S. Распределение подписчиков по мессенджерам

Telegram, 64% — 3684 человека из 5753

VK, 28% — 1603 человека из 5753

Facebook, 8% — 459 человека из 5753

Кстати, вот контакты, если кому-то захочется так же:

https://vk.com/a_hol

Холодов Артем

https://www.neurosaleslab.ru/